Política de privacidad

Última actualización: 10 de julio de 2026

De la Rosa resguarda la información personal que compartes al navegar por el sitio, solicitar una asesoría, postular a la membresía o utilizar tu cuenta. Esta política explica los datos que recibimos y el uso que les damos. También detalla cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable de la información. De la Rosa administra los datos recopilados desde este sitio. Puedes escribir a hola@delarosa.cl para realizar consultas relacionadas con privacidad.
or by mail at the address above.

2. Información que recopilamos. Podemos recibir datos de contacto, información de cuenta, documentos asociados a la membresía, registros de compra y datos técnicos de navegación. Cada formulario indica qué campos resultan necesarios para completar la solicitud correspondiente.
intended to collect health information subject to the U.S. Health Insurance Portability and Accountability Act (“HIPAA”); any protected health information you share with us is handled offline within our patient-management system under HIPAA safeguards.

3. Finalidades. Utilizamos la información para responder consultas, revisar solicitudes de membresía, gestionar cuentas, coordinar comunicaciones y mejorar la experiencia del sitio. Los documentos médicos se emplean dentro del proceso de membresía y reciben acceso restringido.
to understand how visitors use our site so we can improve its performance and content. Google Analytics places first-party cookies in your browser; these cookies may collect truncated IP addresses and usage statistics. For EU visitors, non-essential cookies (including analytics) are set only after you provide consent via our cookie banner. You can withdraw consent or disable cookies at any time through your browser settings.

4. Base de uso. El tratamiento de la información se apoya en tu autorización y en las gestiones que solicitas. También considera los deberes aplicables a la administración de la membresía. Puedes retirar permisos de comunicación escribiendo al correo indicado.
We process personal data to (a) provide and improve the website, (b) respond to enquiries and schedule appointments, (c) send service or marketing communications you have requested, (d) detect and prevent misuse or security incidents, and (e) comply with legal obligations. Our legal bases under the GDPR are your consent (for marketing and analytics cookies), the performance of a contract or steps taken at your request (for appointment requests), our legitimate interests (for basic site functionality and security), and compliance with legal requirements.

5. Proveedores. Algunos servicios tecnológicos apoyan el alojamiento del sitio, el envío de correos, el almacenamiento seguro y la gestión de pagos. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para cumplir su función y están sujetos a deberes de confidencialidad.
We do not sell your personal information. We may share it with trusted service providers that help us operate the website or manage communications (for example, website-hosting companies, e-mail service providers, and Google Analytics). These providers are bound by contractual confidentiality and data-protection obligations. Because XXXXX is based in both the EU and the U.S., your information may be transferred to countries outside the one in which you reside. When we transfer EU personal data to the United States, we rely on Standard Contractual Clauses or other lawful transfer mechanisms and apply appropriate safeguards such as encryption at rest and in transit.

6. Conservación. Guardamos la información durante el tiempo necesario para atender la finalidad que motivó su entrega, mantener registros de seguridad y responder a obligaciones aplicables. Después de ese periodo, los datos se eliminan o se anonimizan.
We retain website log data for up to 12 months for security and analytics purposes, contact-form submissions for up to 24 months (unless you become a patient, in which case your data may be transferred into your patient file and retained in accordance with medical-record regulations), and marketing-e-mail subscriber data until you unsubscribe or we learn that your address is no longer valid.

7. Seguridad. Aplicamos controles de acceso, cifrado durante la transmisión, revisiones periódicas y registro de incidentes para reducir riesgos de pérdida, alteración o acceso indebido. La seguridad también depende del cuidado de tus claves y dispositivos.
with your request. We will respond within one month (45 days for U.S. state requests) or notify you if we need additional time. You may also lodge a complaint with your local supervisory authority; EU residents can contact the data-protection authority in their member state.

8. Tus derechos. Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos. También puedes consultar el estado de una solicitud y expresar tus preferencias de comunicación. Escribe a hola@delarosa.cl e incluye la información necesaria para verificar tu identidad.
Our website is not directed to children under 16 years of age, nor do we knowingly collect personal information from children online. If you believe we have received personal data of a child without parental consent, please contact us and we will delete it.

9. Cookies. El sitio puede usar cookies esenciales y herramientas de medición para recordar preferencias y comprender el uso de las páginas. El panel de cookies y la configuración de tu navegador permiten administrar estas opciones.
We employ administrative, technical, and physical safeguards—including TLS encryption, access controls, and regular security reviews—to protect your information against unauthorized access, alteration, or disclosure. No internet transmission is completely secure, however, so we cannot guarantee absolute security.

10. Personas adultas. El sitio y la membresía están dirigidos a personas adultas. Ante información recibida de una persona menor de edad, el equipo aplicará las medidas de resguardo correspondientes.
Our website may contain links to external sites we do not control. This Privacy Policy applies only to XXXXX.com; we recommend reviewing the privacy policies of any third-party sites you visit.

11. Enlaces externos. Los enlaces hacia sitios de terceros cuentan con políticas propias. Revisa sus condiciones antes de compartir información.
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in law, technology, or our practices. When we do, we will post the revised version on this page with an updated “Last updated” date. Significant changes will be highlighted or otherwise communicated to you.

12. Cambios. De la Rosa puede actualizar esta política cuando cambien sus servicios o los requisitos aplicables. La fecha visible al inicio identifica la versión vigente.